ЗАДАЧА

Создать современную платформу доставки еды, которая объединяет несколько ресторанов и позволяет:

• Клиентам оформлять заказы через удобное приложение.
• Ресторанам управлять меню, заказами и статусами.
• Курьерам получать задания, маршруты и отметки о доставке.
• Владельцу контролировать весь процесс и аналитику.

МЫ РЕАЛИЗОВАЛИ КОМПЛЕКСНУЮ СИСТЕМУ

1. Клиентское приложение

• Каталог ресторанов и блюд.
• Умные рекомендации, популярные позиции, скидки.
• Быстрая корзина, адресная доставка, выбор времени.
• Push-уведомления: курьер забрал заказ, заказ доставлен.
• Отслеживание заказа в реальном времени (tracking).
• Оплата картой, Apple Pay / Google Pay.

2. Личный кабинет ресторана (админка)

• Управление меню, фото, описаниями, ценами.
• Настройка доступности блюд (в наличии/нет).
• Работа с заказами: принятие, приготовление, передано курьеру.
• Статистика по блюдам, среднему чеку, времени готовки.
• Управление ролями: админ ресторана, кассир, менеджер кухни.

3. Приложение курьера

• Список активных доставок.
• Подтверждение получения заказа.
• Построение маршрута.
• Фото-подтверждение вручения.
• Статистика доставок за период.

4. Панель владельца сервиса

• Управление ресторанами, пользователями и курьерами.
• Комиссии, тарифы, промокоды.
• Глубокая аналитика: выручка, эффективность, популярные блюда, время доставки.

5. Команда

Дизайнер, аналитик, backend, мобильная команда, интегратор платёжных систем, DevOps, QA.

РЕЗУЛЬТАТ

• Полноценная экосистема доставки с тремя ролями.
• Среднее время оформления заказа уменьшилось на 40%.
• Быстрая модерация меню: рестораны сами управляют контентом.
• Точный tracking заказов снижает количество звонков в поддержку.
• Возможность масштабирования как Glovo/YandexFood на локальном рынке.