projects
projects
projects
projects
юропыт
Разработка web-сервиса для сотрудников и мобильного приложения для пользователей
1262
часов разработки
3
специалиста
Дата публикации
Тип проекта
Технологиеский стэк
Задача
Создать единую платформу, которая позволит:
✓ Пользователям получать юридическую помощь онлайн (чат, документы, консультации, оплата)
✓ Сотрудникам управлять заявками, контролировать SLA и взаимодействовать с клиентами
✓ Снизить стоимость услуг через приложение и повысить доступность юридической помощи по всей России
✓ Пользователям получать юридическую помощь онлайн (чат, документы, консультации, оплата)
✓ Сотрудникам управлять заявками, контролировать SLA и взаимодействовать с клиентами
✓ Снизить стоимость услуг через приложение и повысить доступность юридической помощи по всей России
Мы разработали комплексное решение
Личный кабинет клиента
Регистрация, профиль, история дел, загрузка документов, чат с юристом, оплата услуг
Регистрация, профиль, история дел, загрузка документов, чат с юристом, оплата услуг
Личный кабинет сотрудника
Управление заявками, распределение задач, аналитика.
Управление заявками, распределение задач, аналитика.
Мобильное приложение (iOS/Android)
Ключевые функции сервиса с адаптированным UX, пуш-уведомлениями и оплатой
Ключевые функции сервиса с адаптированным UX, пуш-уведомлениями и оплатой
Платежная интеграция
Подключение шлюза для безопасных транзакций, работа со статусами и возвратами
Подключение шлюза для безопасных транзакций, работа со статусами и возвратами
Безопасность
Шифрование, аутентификация, разграничение ролей, защита документов
Шифрование, аутентификация, разграничение ролей, защита документов
Инфраструктура
Масштабируемая архитектура с резервированием и мониторингом
Масштабируемая архитектура с резервированием и мониторингом
Запуск web-сервиса и мобильного приложения (Google Play, App Store)
Мобильное приложение (Google Play, App Store)
✓ Чат с юристом
Мгновенная связь, возможность отправить документы, голосовые сообщения, получить срочный ответ
✓ Работа с документами
Загрузка, проверка, редактирование, электронная подпись, доступ к шаблонам
✓ Прозрачная оплата
Фиксированные тарифы, пакеты услуг или подписка, безопасные онлайн-платежи
✓ Личный кабинет
История консультаций, документы, статусы заявок, уведомления
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Мгновенная связь, возможность отправить документы, голосовые сообщения, получить срочный ответ
✓ Работа с документами
Загрузка, проверка, редактирование, электронная подпись, доступ к шаблонам
✓ Прозрачная оплата
Фиксированные тарифы, пакеты услуг или подписка, безопасные онлайн-платежи
✓ Личный кабинет
История консультаций, документы, статусы заявок, уведомления
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Web - сервис
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
✓ Простота использования
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Интуитивный интерфейс, быстрые действия (“Задать вопрос“, «Проверить договор»), поддержка на всех устройствах
Результат
Платформа обеспечивает непрерывную юридическую поддержку 24/7, делая её доступной для пользователей из любого уголка России. За счёт оптимизации процессов мы предлагаем консультации по цене, которая в среднем в два раза ниже, чем при очном обращении в классические юридические бюро. В основе платформы лежит единая интеллектуальная система управления, которая эффективно соединяет клиентов и специалистов, обеспечивая прозрачность взаимодействия и предоставляя владельцам бизнеса мощный инструмент для быстрого и контролируемого масштабирования своих услуг на всю страну.
