ЗАДАЧА

Запустить медтех-стартап, который:

• Помогает пользователям подобрать анализы и обследования по симптомам без очередей и самодиагностики по интернету.
• Автоматизирует сбор данных о пациенте до обращения к врачу.
• Даёт врачам удобный рабочий кабинет с анкетами пациентов, рекомендациями по анализам и историей обращений.
• Позволяет масштабировать проект: подключать новых врачей и лаборатории, строить платные и бесплатные сценарии.

МЫ РАЗРАБОТАЛИ КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ

• Telegram-чат-бот “Первичный приём”:
  • Пошаговый опросник: пол, возраст, жалобы, хронические заболевания, город.
  • Ветка вопросов по системам организма (ЛОР, ЖКТ, сердце, мочевыделительная система и др.).
  • Формирование предварительного перечня рекомендованных анализов и обследований.
  • Сценарии бесплатной и платной рекомендации, интеграция с платёжным сервисом.
• AI / экспертная логика:
  • База симптомов и правил, разработанная совместно с врачами-экспертами.
  • Возможность подключать AI-модель для генерации рекомендаций (AI overview, explainable logic).
• CRM-система для врачей:
  • Личный кабинет врача: список пациентов, обращения из бота, история рекомендаций.
  • Карточка пациента с анкетой, назначенными анализами, прикреплёнными результатами.
  • Комментарии врача, внутренние заметки, статус обработки.
  • Воронка: “новый запрос → анализы назначены → результаты загружены → консультация проведена”.
• Админ-панель стартапа:
  • Управление врачами, тарифами, скриптами опроса, справочником анализов и лабораторий.
  • Отчёты по конверсиям: сколько пользователей дошли до назначения анализов / оплаты.
• Команда проекта:
  • Продакт-менеджер и системный аналитик.
  • UX/UI-дизайнер (бот + веб-кабинет).
  • Backend-разработчик (Python/Node), интеграции с Telegram API и платежами.
  • QA-инженер, тестировавший медлогики и ветки вопросов.

РЕЗУЛЬТАТ

• Запущен медицинский чат-бот в Telegram с умным опросником по симптомам.
• Врачи получили удобную CRM-систему для работы с потоками пациентов и рекомендациями по анализам.
• Сократилось время первичного сбора информации: врач приходит на консультацию уже с готовой анкетой и списком анализов.
• Появилась возможность масштабирования: подключать новых специалистов, лаборатории и города без переработки ядра системы.
• Проект получил чёткую техническую базу для развития в онлайн-клинику и телемедицинский сервис.