Разбираем процесс создания LegalTech-сервиса от идеи до релиза: архитектура, стек, UX-решения и интеграции.

‍

Мы разобрали ключевые этапы создания LegalTech-платформы ЮрОпыт: от сбора требований и проектирования архитектуры до разработки мобильного приложения, CRM-кабинета адвокатов, платежной интеграции и автоматизации SLA.

‍

1. Исходная задача

ЮрОпыт обратился к нам с целью цифровизации юридических консультаций. Нужно было создать единую платформу, которая:

• позволяет клиентам получать юридическую помощь онлайн (чат, документы, оплата)
• даёт юристам инструменты для работы с делами, документами и SLA
• снижает стоимость консультаций через автоматизацию процессов

2. Решение, которое мы разработали

Мы построили единую LegalTech-экосистему, включающую:

🔹 Личный кабинет клиента

Регистрация, загрузка документов, чат с юристом, история заявок, оплата.

🔹 Личный кабинет юриста

Заявки, дела, истории диалогов, SLA-статус, аналитика.

🔹 Мобильное приложение

iOS + Android с пуш-уведомлениями, адаптированным UX и встроенной оплатой.

🔹 Платёжный модуль

Интеграция CloudPayments, статусы транзакций, возвраты.

🔹 Инфраструктура

Масштабируемый backend + логирование, мониторинг, отказоустойчивость.

3. Стек технологий

ЗадачаТехнологииBackendPython FastAPIMobileFlutterDatabasePostgreSQLFrontNext.jsChatWebsocket + RedisAuthJWT + OAuthPaymentsCloudPaymentsDeploymentDocker + AWS

4. Особенности UX

• Оптимизированное оформление заявки (3 шага вместо 8)
• Встроенные подсказки по юридическим терминам
• Push-уведомления о новых документах
• Поддержка ролей и разные интерфейсы для юристов и клиентов

5. Результаты

✔ Запуск MVP за 90 дней
✔ ROI достигнут за 4 месяца
✔ Стоимость юридической консультации ↓ в 2 раза
✔ 87% пользователей повторно возвращаются
✔ 1200+ заявок обработано за 1-й квартал

6. Скриншоты (что можно вставить)

• Экран чата
• Личный кабинет юриста (таблица заявок)
• Экран оплаты
• Архитектурная схема

‍